سياسة الإرجاع لمنتجات الاستخدام الشخصي

سياسة الإرجاع منتجات الاستخدام الشخصي

  • نحن نأخذ سلامة ورفاهية عملائنا على محمل الجد، ولهذا السبب، لا يمكننا قبول إسترجاع أو استبدال منتجات الاستخدام الشخصي مثل الفوط و الشرابات وملابس السباحة وحمالات الصدر الرياضية والملابس الداخلية والمكملات الغذائية (السابلمنت) وغيرها من المنتجات المماثلة إذا تم تسليم الطرد تم فتحه أو تم استخدام المنتج.

 

  • بمجرد استخدام هذه الأنواع من المنتجات أو فتح العبوة، لا يمكن إعادة بيعها أو إعادة استخدامها لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة. نريد التأكد من حصول جميع عملائنا على منتجات جديدة وغير مستخدمة وصحية وخالية من أي تلوث أو مخاطر صحية محتملة.

 

  • لذلك، ننصحك: إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول المنتج، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا قبل الطلب عن طريق:

    00248808060 (السبت إلى الخميس، من 10 صباحًا إلى 6 مساءً)

    وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، إنستاجرام، أو دردشة موقعنا (يوميًا من 10 صباحًا إلى 12 صباحًا)

    البريد الإلكتروني: info@wayupsports.com

 

  • إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند وصوله، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 48 ساعة من استلام المنتج. سنعمل معك لحل المشكلة وتوفير منتج بديل إذا لزم الأمر.

 

  • يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أو استبدال منتجات الاستخدام الشخصي التي تم استخدامها أو تم فتح العبوة، لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.