سياسة الإرجاع لعناصر الاستخدام الشخصي

سياسة الإرجاع لعناصر الاستخدام الشخصي

• نحن نأخذ سلامة ورفاهية عملائنا على محمل الجد، ولهذا السبب، لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال عناصر الاستخدام الشخصي مثل المناشف والجوارب وملابس السباحة وحمالات الصدر الرياضية والملابس الداخلية والمكملات الغذائية وغيرها من المنتجات المماثلة إذا تم تسليم الطرد تم فتحه أو تم استخدام العنصر.

• بمجرد استخدام هذه الأنواع من المنتجات أو فتح العبوة، لا يمكن إعادة بيعها أو إعادة استخدامها لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة. نريد التأكد من حصول جميع عملائنا على منتجات جديدة وغير مستخدمة وصحية وخالية من أي تلوث أو مخاطر صحية محتملة.

• لذلك، ننصحك بشدة بفحص عناصر الاستخدام الشخصي الخاصة بك بعناية عند استلامها وقبل فتح العبوة. إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول المنتج، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا قبل فتح العبوة أو استخدام المنتج.

• إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند وصوله، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة من استلام المنتج. سنعمل معك لحل المشكلة وتوفير منتج بديل إذا لزم الأمر.

• يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أو استبدال عناصر الاستخدام الشخصي التي تم استخدامها أو تم فتح العبوة، لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

• إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن منتج معيب أو تالف، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن دائما سعداء للمساعدة!