نادي واي اب
برنامج نقاط نادي واي أب
نادي واي أب هو برنامج نقاط خاص لتقدير عملائنا الكرام. من خلال الانضمام، يمكنك كسب نقاط مع كل عملية شراء واستبدالها بمكافآت مثيرة ومزايا حصرية.
الشروط والأحكام:
الأهلية التلقائية: أي شخص يشتري من واي أب يكون مؤهل تلقائيًا للانضمام لنادي واي أب. مفيش رسوم أو اشتراكات مطلوبة.
التسجيل مطلوب: لازم تسجل عشان تبدأ تجمع النقاط.
تراكم النقاط: النقاط بتتجمع مع كل عملية شراء في واي أب.
استبدال النقاط: النقاط المكتسبة ممكن تتبدل بقسائم شراء.
تتبع النقاط: تقدر تشوف رصيد نقاطك والمكافآت من خلال حسابك على الإنترنت أو تتواصل مع خدمة العملاء.
انتهاء صلاحية النقاط: النقاط بتنتهي بعد سنة واحدة من كسبها.
طلبات الدفع عند الاستلام: النقاط لطلبات الدفع عند الاستلام بتضاف بعد ما يتم معالجة الدفع بالكامل.
انتهاء صلاحية القسائم: القسائم اللي بتطلع من نادي واي أب بتنتهي بعد 30 يوم من تاريخ الإصدار.
غير قابلة للاسترداد: القسائم المستبدلة مش ممكن تترد.
القسائم المنتهية: القسائم المنتهية مش ممكن تستخدم أو تتبدل.
إنهاء العضوية: نحتفظ بحقنا في تعليق أو إنهاء العضوية لأي سبب، بما في ذلك انتهاك الشروط أو النشاط الاحتيالي.
إزاي أقدر أنشئ حساب أو أسجل؟
لو أنت عميل جديد، ممكن تسجل هنا. لو عندك حساب بالفعل، اضغط على "واي أب كلوب" وبعدين اختار "انضم الآن".
كام نقطة بكسبها مع كل شراء؟
النقاط المكتسبة: على كل 1 جنيه مصري تصرفه، تكسب 1 نقطة.
قيمة النقاط: كل 33 نقطة تعادل 1 جنيه مصري.
إزاي أقدر أستبدل النقاط بقسيمة شراء؟
سجل دخول لحسابك في واي أب كلوب من خلال الضغط على أيقونة الولاء (أيقونة الهدية) على موقعنا (الميزة دي مش متاحة على التطبيق). ادخل عدد النقاط اللي عايز تستبدلها، وهتحصل على كود في نفس الصفحة. استخدم الكود ده عند الدفع لتطبيق الفيوچر.
هل قسيمة شراء ممكن يُستخدم جزئيًا؟
أيوة، ممكن تختار عدد النقاط اللي عايز تستبدلها، مما يسمح بالاستخدام الجزئي.
هل يمكن استخدام قسيمة شراء في حساب مختلف كهدية؟
لا، قسيمة شراء مرتبطة بالحساب اللي استبدلها ومش ممكن استخدامها في حسابات تانية.
فين ممكن أشوف رصيد النقاط بتاعي؟
سجل دخول لحسابك في واي أب كلوب. اضغط على الودجت، وهتشوف رصيد النقاط بتاعك.
ماذا يحدث لو رجعت منتج اشتريته بقسيمة شراء؟
قسائم الشراء غير قابلة للاسترداد. فقط الجزء من الطلب المدفوع نقدًا هو اللي هيترد.
في أي ظروف ممكن عضويتي تتوقف أو تتلغي؟
ممكن نوقف أو نلغي عضويتك لأسباب منها، لكن مش مقتصر على، انتهاك شروطنا أو نشاط احتيالي. الحالات دي هتراجعها متخصص عندنا.
ما هو الحد الأقصى لعدد النقاط اللي ممكن أستبدلها؟
ممكن تستبدل لحد 50,000 نقطة.
لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية أو سياسة الإسترجاع ، تواصل معانا:
خدمة العملاء: +248808060 (السبت للخميس، 10 صباحًا - 6 مساءً)
وسائل التواصل الاجتماعي: تواصل معانا على فيسبوك، إنستجرام، أو من خلال شات بوت الموقع بتاعنا (يوميًا 10 صباحًا - 12 صباحًا)
البريد الإلكتروني: info@wayupssports.com