الخيار الأمثل لمن يبحثون عن أحذية مريحة وأنيقة للركض الخفيف يوميًا. تجمع هذه الأحذية بين أحدث التقنيات والمواد، مما يوفر راحة ودعمًا فائقين. يضمن الجزء العلوي الشبكي تهوية ممتازة، مما يسمح لقدميك بالتنفس حتى أثناء الجري لمسافات طويلة أو الاستخدام اليومي. النعل الداخلي المصنوع من مركب المطاط والبلاستيك يجعل الجزء العلوي مقاومًا للتآكل ومتينًا. يوفر النعل الأوسط المصنوع من أسيتات فينيل الإيثيل (EVA) خفةً وتبطينًا ممتازًا، مما يُخفف الصدمات ويُقلل الضغط على المفاصل. يضمن النعل الخارجي المطاطي (RB) ثباتًا ممتازًا، ويمنع الانزلاق ويُوفر الثبات على مختلف أنواع الأسطح. كعب الكعب العالي مسؤول عن تثبيت القدم واستقرارها بشكل أفضل. كما تُسهّل حلقة الكعب الخاصة ارتداء وخلع الحذاء الرياضي، مما يجعل العملية مريحة وسريعة قدر الإمكان. تجمع أحذية سنيكرز المدينة بين الأناقة والراحة والعملية. فهي توفر الراحة والدعم اللازمين للأنشطة اليومية، سواءً كانت نزهة في المدينة، أو ركضًا صباحيًا، أو زيارة للنادي الرياضي.
الإرجاع واسترداد الأموال
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في WayUp Sports، هدفنا إنك تكون راضي تمامًا عن تجربة التسوق. برجاء قراءة سياسة الاسترجاع والاسترداد التالية بعناية قبل تقديم أي طلب استرجاع أو استبدال.
الاسترجاع
لو محتاج تسترجع طلبك، برجاء ملء نموذج الاسترجاع الموجود في أسفل الصفحة.
مدة التنفيذ:
القاهرة، الجيزة، وباقي المحافظات: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج (تشمل فحص الجودة).
الاستلام: المنتج بيتم جمعه خلال 48 ساعة من تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
حالة المنتج: المنتج لازم يكون في حالته الأصلية زي ما استلمته. لو رجع في حالة مختلفة، هنرجعه للعميل من غير استرداد.
طريقة الاسترداد بتتحدد حسب وسيلة الدفع اللي استخدمتها:
1. الدفع عند الاستلام (COD) لو الطلب كان مدفوع نقدًا عند التسليم، مبلغ الاسترداد بيتضاف في محفظتك على WayUpSports.com كرَصيد تقدر تستخدمه في أي مشتريات بعد كده.
2. بوابات الدفع وأنظمة التقسيط (Valu، Souhoola، Premium، Contact، Halan، Seven، Aman، Tru) بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيظهر في حسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
3. الدفع بالبطاقات البنكية أو التحويل البنكي المباشر بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيرجع لحسابك خلال 3 إلى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك.
سياسة الاستبدال
الاستبدال متاح لنفس الموديل فقط بمقاس مختلف.
لطلب الاستبدال:
املأ نموذج الاستبدال الموجود في أسفل الصفحة وحدد المقاس المطلوب، أو
تواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
مدة التنفيذ:
القاهرة والجيزة: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.
باقي المحافظات: من 7 إلى 10 أيام عمل.
عملية الاستبدال بتبدأ بعد استلام المنتج الأصلي والتأكد من فحص الجودة.
ملاحظات هامة
المنتجات المعيبة أو التالفة يكون لها استرداد كامل للمبلغ.
فحص المنتج عند التسليم غير مسموح بسبب سياسات شركات الشحن.
المنتجات التالية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب مصنعي:
المكملات الغذائية
المنتجات الشخصية مثل الجوارب، الملابس الداخلية، حمالات الصدر الرياضية، ملابس السباحة، الكابات، وقوارير المياه الخ...
خدمة العملاء
الهاتف: 00 248808060 (من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا لحد 6 مساءً)
وسائل التواصل: من خلال فيسبوك، إنستجرام، أو الدردشة المباشرة على موقعنا (كل يوم من الساعة 8 صباحًا لحد 2 بعد منتصف الليل)
