صندل أريزونا، رمزٌ للتصميم الخالد والراحة الأسطورية، يُجسّد الأناقة منذ عام ١٩٧٣. يُضفي الجلد السويدي الناعم لمسةً من البساطة على التصميم، مع أحزمة جلدية مُزيّتة لإضفاء لمسةٍ تراثية. يأتي بنعل داخلي مُصمم خصيصاً ليمنحكِ شعوراً فريداً أينما كنتِ.
نعل داخلي مُصمم خصيصًا يوفر دعمًا مخصصًا مع الارتداء
جزء علوي من جلد سويدي كلاسيكي، وأشرطة جلدية مدهونة بالزيت
بطانة نعل القدم المصنوعة من جلد السويد تساعد على الحفاظ على راحتك
نعل EVA مرن
حزام قابل للتعديل مع مشبك دبوس معدني قابل للتعديل
صنع في ألمانيا
المادة العلوية: جلد طبيعي
الجلد الطبيعي الذي نستخدمه هو في الغالب جلد ناعم، وفي بعض الحالات جلد مُجَعَّف. يتميز هذا النوع من الجلد بخصائص مميزة عديدة، مثل التهوية، والتكيف مع شكل القدم، والمتانة.
النعل: جلد طبيعي
يمكن تمييز الجلد الطبيعي من خلال سطحه غير المعالج. تتعمد بيركنستوك عدم معالجة حبيبات السطح أو أي سمات مميزة أخرى. تستخدم بيركنستوك جلدًا متينًا بسمك يتراوح بين 2.8 و3.2 مليمترًا كمادة علوية.
مادة نعل القدم: الفلين
الفلين مادة مستدامة تُستخرج من طبقة لحاء شجر البلوط الفليني. يتميز هذا المنتج الطبيعي بعزله الحراري الممتاز وتخفيفه.
النعل الخارجي: EVA
أسيتات فينيل الإيثيلين (EVA) مادة عالية الجودة، خفيفة الوزن، ومرنة للغاية، وتتميز بتبطين ممتاز. نتيجةً لذلك، تُنعم الأرضية بسطح أملس، وتضمن توسيدًا ناعمًا لكل خطوة.
الإرجاع واسترداد الأموال
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في WayUp Sports، هدفنا إنك تكون راضي تمامًا عن تجربة التسوق. برجاء قراءة سياسة الاسترجاع والاسترداد التالية بعناية قبل تقديم أي طلب استرجاع أو استبدال.
الاسترجاع
لو محتاج تسترجع طلبك، برجاء ملء نموذج الاسترجاع الموجود في أسفل الصفحة.
مدة التنفيذ:
القاهرة، الجيزة، وباقي المحافظات: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج (تشمل فحص الجودة).
الاستلام: المنتج بيتم جمعه خلال 48 ساعة من تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
حالة المنتج: المنتج لازم يكون في حالته الأصلية زي ما استلمته. لو رجع في حالة مختلفة، هنرجعه للعميل من غير استرداد.
طريقة الاسترداد بتتحدد حسب وسيلة الدفع اللي استخدمتها:
1. الدفع عند الاستلام (COD) لو الطلب كان مدفوع نقدًا عند التسليم، مبلغ الاسترداد بيتضاف في محفظتك على WayUpSports.com كرَصيد تقدر تستخدمه في أي مشتريات بعد كده.
2. بوابات الدفع وأنظمة التقسيط (Valu، Souhoola، Premium، Contact، Halan، Seven، Aman، Tru) بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيظهر في حسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
3. الدفع بالبطاقات البنكية أو التحويل البنكي المباشر بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيرجع لحسابك خلال 3 إلى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك.
سياسة الاستبدال
الاستبدال متاح لنفس الموديل فقط بمقاس مختلف.
لطلب الاستبدال:
املأ نموذج الاستبدال الموجود في أسفل الصفحة وحدد المقاس المطلوب، أو
تواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
مدة التنفيذ:
القاهرة والجيزة: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.
باقي المحافظات: من 7 إلى 10 أيام عمل.
عملية الاستبدال بتبدأ بعد استلام المنتج الأصلي والتأكد من فحص الجودة.
ملاحظات هامة
المنتجات المعيبة أو التالفة يكون لها استرداد كامل للمبلغ.
فحص المنتج عند التسليم غير مسموح بسبب سياسات شركات الشحن.
المنتجات التالية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب مصنعي:
المكملات الغذائية
المنتجات الشخصية مثل الجوارب، الملابس الداخلية، حمالات الصدر الرياضية، ملابس السباحة، الكابات، وقوارير المياه الخ...
خدمة العملاء
الهاتف: 00 248808060 (من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا لحد 6 مساءً)
وسائل التواصل: من خلال فيسبوك، إنستجرام، أو الدردشة المباشرة على موقعنا (كل يوم من الساعة 8 صباحًا لحد 2 بعد منتصف الليل)
