Optix V2 Lite Padel Racket

Wilson - Optix V2 Lite Padel Racket - White - Padel Racket - White

An easy-to-handle entry point into padel, built for beginners and recreational players.

The Wilson Optix V2 Lite is designed for players who are new to padel and want a lightweight, forgiving racket to build confidence on court. Its round shape provides a wide, consistent sweet spot that minimizes mishits.

A soft, low-density foam core paired with a flexible fiberglass face delivers a comfortable, natural feel with plenty of dwell time on the ball, making it easy to control shots as you develop your technique.

• Round shape provides a wide sweet spot for confident, forgiving play
• Lightweight construction eases arm fatigue during long sessions
• Flexible fiberglass face offers a soft, responsive feel
• Low-density foam core delivers natural touch and ball control
• Ideal for beginner and recreational padel players

سياسة الاسترجاع والاسترداد

في WayUp Sports، هدفنا إنك تكون راضي تمامًا عن تجربة التسوق. برجاء قراءة سياسة الاسترجاع والاسترداد التالية بعناية قبل تقديم أي طلب استرجاع أو استبدال.

الاسترجاع

لو محتاج تسترجع طلبك، برجاء ملء نموذج الاسترجاع الموجود في أسفل الصفحة.

مدة التنفيذ:

• القاهرة، الجيزة، وباقي المحافظات: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج (تشمل فحص الجودة).

الاستلام:
المنتج بيتم جمعه خلال 48 ساعة من تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

حالة المنتج:
المنتج لازم يكون في حالته الأصلية زي ما استلمته. لو رجع في حالة مختلفة، هنرجعه للعميل من غير استرداد.

رسوم الشحن:
رسوم التوصيل والاسترجاع بتتخصم من مبلغ الاسترداد ومش قابلة للرجوع.

خيارات الاسترداد

طريقة الاسترداد بتتحدد حسب وسيلة الدفع اللي استخدمتها:

1. الدفع عند الاستلام (COD)
لو الطلب كان مدفوع نقدًا عند التسليم، مبلغ الاسترداد بيتضاف في محفظتك على WayUpSports.com كرَصيد تقدر تستخدمه في أي مشتريات بعد كده.

2. بوابات الدفع وأنظمة التقسيط (Valu، Souhoola، Premium، Contact، Halan، Seven، Aman، Tru)
بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيظهر في حسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

3. الدفع بالبطاقات البنكية أو التحويل البنكي المباشر
بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيرجع لحسابك خلال 3 إلى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك.

سياسة الاستبدال

الاستبدال متاح لنفس الموديل فقط بمقاس مختلف.

لطلب الاستبدال:

• املأ نموذج الاستبدال الموجود في أسفل الصفحة وحدد المقاس المطلوب، أو

• تواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.

مدة التنفيذ:

• القاهرة والجيزة: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.

• باقي المحافظات: من 7 إلى 10 أيام عمل.

عملية الاستبدال بتبدأ بعد استلام المنتج الأصلي والتأكد من فحص الجودة.

ملاحظات هامة

• المنتجات المعيبة أو التالفة يكون لها استرداد كامل للمبلغ.

• فحص المنتج عند التسليم غير مسموح بسبب سياسات شركات الشحن.

• المنتجات التالية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب مصنعي:

  • المكملات الغذائية

  • المنتجات الشخصية مثل الجوارب، الملابس الداخلية، حمالات الصدر الرياضية، ملابس  السباحة، الكابات، وقوارير المياه الخ...

خدمة العملاء

الهاتف: ‎00 248808060
(من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا لحد 6 مساءً)

وسائل التواصل: من خلال فيسبوك، إنستجرام، أو الدردشة المباشرة على موقعنا
(كل يوم من الساعة 8 صباحًا لحد 2 بعد منتصف الليل)

البريد الإلكتروني: info@wayupsports.com