انطلق في الماء بمعدات متطورة. قبعات السباحة "برو 2" المصبوبة بتقنية ثلاثية الأبعاد تضمن سطحًا أملسًا وخاليًا من التجاعيد، مما يُحسّن انزلاقك. مصممة للتدريب المكثف.
المادة + الملاءمة السيليكون مادة ناعمة ومتينة، تتميز بحماية قوية من الكلور وسطح أملس. قبعة السباحة السيليكونية هذه مصممة لتناسبك بشكل مريح وتوفر لك راحة إضافية لجلسات السباحة الطويلة.
الرعاية اجعل قبعتك تدوم لفترة أطول عن طريق غسلها بالماء العذب بعد الاستخدام وتجفيفها بالهواء بعيدًا عن المشعات ومصادر الحرارة الأخرى.
تكوين المواد
100% سيليكون
تعليمات العناية
لضمان أن منتج Arena الخاص بك يوفر لك أفضل أداء ممكن لفترة طويلة قادمة، فإننا نوصيك باتخاذ الاحتياطات التالية:
اشطفيه مباشرة بعد الاستخدام، في ماء غير مكلور؛
لا تترك المنتج الرطب في كيس أو حاوية أخرى لفترة طويلة؛
لا تعرض العنصر المبلل الموجود في كيس أو حاوية أخرى لأشعة الشمس المباشرة؛
تجفيفه بالهواء بعيدًا عن مصادر الحرارة.
الإرجاع واسترداد الأموال
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في WayUp Sports، هدفنا إنك تكون راضي تمامًا عن تجربة التسوق. برجاء قراءة سياسة الاسترجاع والاسترداد التالية بعناية قبل تقديم أي طلب استرجاع أو استبدال.
الاسترجاع
لو محتاج تسترجع طلبك، برجاء ملء نموذج الاسترجاع الموجود في أسفل الصفحة.
مدة التنفيذ:
القاهرة، الجيزة، وباقي المحافظات: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج (تشمل فحص الجودة).
الاستلام: المنتج بيتم جمعه خلال 48 ساعة من تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
حالة المنتج: المنتج لازم يكون في حالته الأصلية زي ما استلمته. لو رجع في حالة مختلفة، هنرجعه للعميل من غير استرداد.
طريقة الاسترداد بتتحدد حسب وسيلة الدفع اللي استخدمتها:
1. الدفع عند الاستلام (COD) لو الطلب كان مدفوع نقدًا عند التسليم، مبلغ الاسترداد بيتضاف في محفظتك على WayUpSports.com كرَصيد تقدر تستخدمه في أي مشتريات بعد كده.
2. بوابات الدفع وأنظمة التقسيط (Valu، Souhoola، Premium، Contact، Halan، Seven، Aman، Tru) بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيظهر في حسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
3. الدفع بالبطاقات البنكية أو التحويل البنكي المباشر بننفذ طلب الاسترداد خلال 48 ساعة عمل، والمبلغ بيرجع لحسابك خلال 3 إلى 14 يوم عمل حسب سياسة البنك.
سياسة الاستبدال
الاستبدال متاح لنفس الموديل فقط بمقاس مختلف.
لطلب الاستبدال:
املأ نموذج الاستبدال الموجود في أسفل الصفحة وحدد المقاس المطلوب، أو
تواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
مدة التنفيذ:
القاهرة والجيزة: من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.
باقي المحافظات: من 7 إلى 10 أيام عمل.
عملية الاستبدال بتبدأ بعد استلام المنتج الأصلي والتأكد من فحص الجودة.
ملاحظات هامة
المنتجات المعيبة أو التالفة يكون لها استرداد كامل للمبلغ.
فحص المنتج عند التسليم غير مسموح بسبب سياسات شركات الشحن.
المنتجات التالية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب مصنعي:
المكملات الغذائية
المنتجات الشخصية مثل الجوارب، الملابس الداخلية، حمالات الصدر الرياضية، ملابس السباحة، الكابات، وقوارير المياه الخ...
خدمة العملاء
الهاتف: 00 248808060 (من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا لحد 6 مساءً)
وسائل التواصل: من خلال فيسبوك، إنستجرام، أو الدردشة المباشرة على موقعنا (كل يوم من الساعة 8 صباحًا لحد 2 بعد منتصف الليل)
